Informacije o plaćanju, preuzimanju i prijavi problema s narudžbom.
Način plaćanja
Dostupni načini plaćanja prikazani su pri završetku narudžbe. Ako odaberete plaćanje pouzećem, plaćate gotovinom pri preuzimanju.
Dostava narudžbe
ExpressOne dostavlja na području Bosne i Hercegovine. Za narudžbe zaprimljene do 14 sati, rok dostave je do 48 sati, osim za vrijeme praznika, prirodnih nepogoda i drugih vanrednih okolnosti. Kurirska služba ne dostavlja vikendom.
Konačan iznos dostave prikazuje se u korpi i pri završetku narudžbe. Pogledajte uslove i važeće cijene dostave.
Problem s narudžbom
Ako je roba oštećena, deformisana ili ne odgovara opisu, kontaktirajte nas u roku od 24 sata i pošaljite fotografije kao dokaz. Javit ćemo vam se radi dogovora o zamjenskom proizvodu ili povratu novca.
Kontakt
Pišite nam na karmelia.bih@gmail.com.
Pratite Karmeliju na Instagramu i Facebooku.